Pressmeddelande 2004-10-21
Svenska IT-chefer har lågt förtroende för outsourcing-företag
Svenska IT-chefer har lågt förtroende för outsourcing-leverantörer och
det är med stor tveksamhet som de väljer att utkontraktera sitt företags
IT-verksamhet. Det framgår av en undersökning som den svenska
systemintegratören PROACT har genomfört.
44 procent av de tillfrågade uppger att de har ett svagt förtroende för
outsourcing-leverantörer av IT i allmänhet. 18 procent kommer till och
med att minska sin outsourcing för att sköta en större del av driften
själva. Undersökningen visar också att 6 procent av företagen idag har
outsourcat hela driften men endast 2 procent kommer att göra det i
framtiden.
- Det låga förtroendet för branschen är inte bara leverantörernas fel
utan bottnar delvis i bristande köparkompetens, som har resulterat i
dåligt formulerade avtal och orealistiska förväntningar. Men
undersökningen visar att marknaden är på väg att mogna, säger Per
Ernedal.
Trots det bristande förtroendet visar undersökningen ändå att
outsourcingen av IT-drift kommer att öka kraftigt. Endast ett av tre
svenska företag (36 procent) svarar att de kommer att sköta hela IT-
driften själv om två år, jämfört med två av tre (67 procent) idag.
Mer tid till strategiskt arbete
Trots den övervägande negativa inställningen ser IT-cheferna också
fördelar med outsourcing. Mer än varannan (51 procent) menar att
outsourcing gör det möjligt för IT-avdelningen att ägna sig åt mer
strategiska frågor. Andra skäl som nämns är att man vill få bättre
kontroll över kostnaderna och slippa administrera en stor intern IT-
verksamhet. Den vanligaste invändningen mot outsourcing (30 procent) är
risken att tappa kontrollen över verksamheten.
- I takt med att IT har blivit mer affärskritiskt för företagen har IT-
chefernas roll förändrats till att bli mer strategisk. Samtidigt är de
fortfarande ansvariga för den dagliga verksamheten. Nu har många insett
att de behöver avlastning för att kunna tänka framåt, säger PROACTs
marknadschef Per Ernedal.
Om undersökningen
Under september 2004 har PROACT via e-post ställt ett antal frågor till
sin IT-panel som består av IT-chefer på svenska storföretag. Resultatet
baseras på 126 svar.
Ytterligare information
Per Ernedal, marknadschef, PROACT, tel: 0733-56 66 50,
e-post: per.ernedal@proact.se.
För tillgång till hela undersökningen
Ulf Lindholm, Bite Communications; tel: 0702-41 81 53,
e-post: ulf@bitepr.se.
Om PROACT
PROACT är en fristående informations- och teknikspecialist som vänder
sig till företag och organisationer med snabbt växande
informationsvolymer och/eller där informationen är affärskritisk. PROACT
kombinerar ledande specialistkunskap inom information och teknik med
erfarenhet från mer än 1 500 kunder i lösningar för IT-infrastruktur som
bidrar till att göra kundernas dagliga verksamhet mer lönsam.
PROACT-koncernen har ca 400 medarbetare och finns i Danmark, Finland,
Lettland, Litauen, Norge, Sverige och Schweiz. Grundat 1994 och
moderbolaget PROACT IT Group AB är noterat på Stockholmsbörsens O-lista
under symbolen PACT sedan 1999.
------------------------------------------------------------
Denna information skickades av Waymaker http://www.waymaker.se
Följande filer finns att ladda ned:
http://www.waymaker.net/bitonline/2004/10/21/20041021BIT00040/wkr0001.pdf
Show as PDF