Bredband2 har under en längre tid utvecklat ett nytt CRM-system, BOSS (Broadband Operation Support Suite). Bakgrunden är att Bredband2 under årens lopp skapat en omfattande och värdefull erfarenhet av att hantera komplexiteten hos kunder med en geografiskt spridd och heterogen infrastruktur. Effektiviteten i systemen är avgörande för att vi ska lyckas på marknaden och har alltid varit en av Bredband2:s ledstjärnor.
"Det känns bra att vi nu får möjlighet att utnyttja vår investering i framtiden via BOSS som både kommer bidra till effektivare kundhantering och ökad flexibilitet i marknadskampanjer. Det är ett stort och viktigt steg för att bli ännu mer konkurrenskraftiga på marknaden", säger Daniel Krook, VD på Bredband2.
This information was distributed by Cision http://www.cisionwire.se/